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Deixe sua Opinião: Será o fim do Corretor?

Estamos vivendo a “Era do Consumidor”. O cliente tem acesso fácil e rápido a tudo que precisa, pode obter todas as informações de determinado Plano de Saúde ou Seguro pela internet e até contrata-lo On-Line.

Então, qual o papel do corretor?

O mercado evoluiu, e a figura do corretor deveria ter evoluído junto. O cliente tem influência, o conhecimento (às vezes sabe até mais que o próprio corretor) e o poder de decisão. O “novo” papel do corretor não é apenas informar, mas propor alternativas, questionar. Ser consultivo! Quem não entende isso ficará estagnado ou será engolido.

No passado era o cliente que fazia perguntas e o papel do corretor era de apenas respondê-las. Hoje, é papel do corretor fazer as perguntas. Principalmente as perguntas certas!  A situação se inverteu: o corretor tem as perguntas, o cliente tem as respostas.

Ainda hoje muitas pessoas entram na corretagem não como opção, mas por falta dela. Com isso, “sofrem vendas” ao invés de vender. Em outras palavras: é o cliente que compra, não o corretor que vende.

E você corretor, o que tem feito para se destacar e se manter na mente e no coração do seu cliente?


 

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Veja abaixo os comentários de outros usuários sobre o tema.

"O CLIENTE PRECISA DE AUXILIO E ESTAMOS AQUI PARA ISSO DEVEMOS NOS APERFEIÇOAR PARA ESTARMOS SEMPRE PRESENTE NA VIDA DO CLIETE PARA TIRAR TODAS AS DUVIDAS E AJUDA LOS NO QUE PRECISAREM"

Marcia Fernanda, às 09/09/2020 11:09


"O corretor consciente tem que ter a obrigação de estar atento à todas as mudanças que ocorrem em uma velocidade alucinante... Manter-se bem informado virou rotina... e o uso de uma ferramente de trabalho confiável se faz necessário sempre... E neste ponto, o Portal Multicálculo pode nos ajudar... e muito... Obrigado por existirem... "

PERES , às 24/08/2020 13:08


"Divulgação, atenção aos meus dentes, e ajudando _o sempre que precisar."

sônia Regina Moraes, às 20/08/2020 10:08


"Porque a área de Saúde Suplementar é bem técnica e cheia de informações que exige estudo aprofundado, e isso leva tempo. Nesse caso o Consultor Experiente é extremamente importante para orientação, tirar dúvidas e conduzir a venda para que a mesma obtenha êxito. As Administradoras e Operadoras por mais que tentem não tem mão de obra qualificada o suficiente para desempenhar esse papel, seja presença física ou digital. Ou seja, o Corretor deveria ser mais valorizado!"

ALEXANDRE SÁ, às 13/08/2020 17:08


"O cliente de verdade sabe o valor da atenção que um Corretor de verdade lhe dá, por isso eu acredito que nada irá nos substituir, a tecnologia está ai para nos ajudar a atender cada melhor o nosso cliente, hoje ele já nos encontra a qualquer dia e horário, e uma vez dada a atenção que ele merece, nosso cliente sempre será nosso cliente. "

SAGRILO CORRETORA ADM SEGUROS LTDA, às 13/08/2020 10:08


"Porque o corretor de seguros não faz só cotações ele é um consultor de negócios"

SIDINALVA PASSOS DA SILVA, às 29/07/2020 14:07


"Fim para os corretores de saúde na modalidade antiga na nova normalidade ainda teremos alguns anos e seguindo todas novidades. "

Marlete Nunes de Mattos, às 17/07/2020 11:07


"O relacionamento gera confiança. Quando conquistamos a confiança de um cliente é pouco provável que ele nos troque por outro corretor. Os produtos de saúde e benefícios são complexos, possuem regras e informações que somente os corretores consultores podem passar para os clientes e assim, o auxiliar na contratação do produto certo sem surpresas negativas no momento em que forem utilizá lo. A evolução tem sido rápida nos canais eletrônicos porém, o papel do corretor de seguros vai além da venda . A sua participação deve ser permanente estando a disposição para auxiliar o seu cliente. "

JS JOELY SOLANO CORR S EIRELI, às 24/06/2020 19:06


"Estamos sempre buscando o estudo , aprimorar nossas técnicas de vendas, identificação de produtos assertivos ao cliente e também que dêem respaldo ao nosso trabalho de corretor de seguros. Vendas consultivas sempre!"

Bincelli Corretora de Seguros Ltda, às 23/06/2020 08:06


" Boa tarde mantendo um bom atendimento,tirando dúvidas ,tanto presencial,como online. me capacitandosempre. "

patricia campos, às 14/06/2020 18:06


"Com certeza não será o fim do corretor! É muito bom trabalhar on LINE é muito seguro."

sônia Regina Moraes, às 09/06/2020 20:06


"Só o corretor profissional está preparado para entender o problema do cliente e dar um atendimento ético e responsável uma vez que responde legalmente pelos danos e crimes de responsabilidade em orgãos de classe profissional sendo obrigado a reparar o dano e podendo ser impedido de atuar no mercado. O corretor amador além do prejuízo financeiro e comprometimento da saúde do cliente, causa prejuízo de reparação de danos a toda a cadeia de valor."

JOSÉ FERNANDO FERREIRA FRANCO, às 05/06/2020 19:06


"Informação, conhecer o produto e conhecer as necessidades do cliente"

JOAQUIM FRANCISCO AMARAL, às 01/06/2020 20:06


"teos que mudar o metodo de trabalho agora tudo está mais dificil "

DIRCE SALLES, às 11/05/2020 11:05


"Porque alem de Corretores, somos Consultores, levamos conhecimento e informaçao para que o cliente adquira o produto correto de acordo com seu perfil e necessidade. Transmitimos segurança e estamos sempre a disposiçao no caso de urgencia."

FREIRIA E ALMEIDA CORRETORA DE SEGUROS LTDA, às 15/04/2020 18:04

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